Ένα καλαίσθητο και λειτουργικό website είναι απαραίτητο για κάθε επιχείρηση το 2023.
Στόχος αυτού του άρθρου είναι να εκπαιδεύσει τους επιχειρηματίες ώστε να αναγνωρίσουν το σωστό συνεργάτη για την κατασκευή της ιστοσελίδας τους, να γνωρίζουν τις ανάγκες και τις δυνατότητές τους και να είναι σε θέση να τροποποιήσουν ένα ήδη υπάρχον website κατάλληλα ώστε να εξυπηρετεί τους στόχους τους.
Πώς να επιλέξετε τον συνεργάτη σας
Η επιλογή του συνεργάτη είναι μια αρκετά περίπλοκη διαδικασία καθώς η σχέση μεταξύ επιχειρηματία – προγραμματιστή πρέπει να είναι άψογη, να υπάρχει κατανόηση και προθυμία και από τις δύο πλευρές. Τι πρέπει να προσέξετε:
Ένα απλό website κοστίζει μεταξύ 1000-4000 ευρώ. Αν ο συνεργάτης σας ζητήσει παραπάνω χρήματα θα πρέπει να μελετήσετε με προσοχή τις παροχές, την κοστολόγηση και τους όρους του συμβολαίου. Εξαιρούνται τα eshop όπου η τιμή αυξάνεται ανάλογα με το μέγεθος του καταστήματος, το πλήθος των προιόντων, τις συνδέσεις με τρόπους πληρωμών κ.λ.π.
Ο συνεργάτης σας θα πρέπει να σας δώσει ανοιχτή πρόσβαση σε όλα τα αρχεία της ιστοσελίδας από την αρχή της συνεργασίας ώστε να μπορείτε να επεξεργαστείτε, να τροποποιήσετε, να αποθηκεύσετε ή να μεταφέρετε τα αρχεία της ιστοσελίδας – καθώς και το domain – όποτε εσείς κρίνετε απαραίτητο. Μην ξεχνάτε ότι η ιστοσελίδα της επιχείρησή σας αποτελεί δική σας περιουσία.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να διαχειρίζεστε εσείς ή η ομάδα σας το περιεχόμενο της ιστοσελίδας σας θα πρέπει η ιστοσελίδα να χτιστεί πάνω σε κάποιο CMS και όχι με custom κώδικα. Αν προχωρήσετε με custom κώδικα, βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα προγραμματισμού είναι κοινή έτσι ώστε να υπάρχουν διαθέσιμοι developers που να μπορούν να συνεχίσουν το έργο σε περίπτωση λήξης της συνεργασίας. Και σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να έχετε ανοιχτή πρόσβαση στον κώδικα καθώς και σε όλα τα αρχεία του website.
Κάποιες εταιρείες κατασκευής ιστοσελίδων, χρησιμοποιούν ένα κοινό template για ανταγωνιστικές επιχειρήσεις του ίδιου κλάδου. Θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε εσείς το γραφιστικό θέμα της ιστοσελίδας σας ώστε να συνάδει με το branding της επιχείρησής σας και να ικανοποιεί τους δικούς σας προσωπικούς στόχους διαφοροποιώντας σας ταυτόχρονα από τον ανταγωνισμό.
Στόχοι Ιστοσελίδας
Αφού επιλέξετε τον συνεργάτη σας, θα πρέπει να εστιάσετε στους στρατηγικούς στόχους της ιστοσελίδας σας. Κάποιοι από τους στόχους μπορεί να είναι:
- Καλαίσθητη διαδικτυακή παρουσία
- Μέσο επικοινωνίας με τους πελάτες
- Ηλεκτρονικές πωλήσεις
- Αναγνωρισιμότητα επωνυμίας
Ανάλογα με τους στόχους σας, η εταιρεία κατασκευής θα σχεδιάσει τα customer funnels και το user experience σε όλη την έκταση της ιστοσελίδας ώστε να είναι λειτουργική και να αποδίδει.
Αρχική σελίδα
Η αρχική σελίδα θα πρέπει να επικοινωνεί ξεκάθαρα την επωνυμία της επιχείρησης, το αντικείμενό της καθώς και το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα. Ο χρήστης θα πρέπει μέσω της αρχικής σελίδας:
- Να ενημερωθεί για όλες τις υπηρεσίες ή τα προιόντα της επιχείρησης
- Να μάθει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα – γιατί πρέπει να επιλέξει τη συγκεκριμένη επιχείρηση και όχι κάποια άλλη
- Να μπορεί να επικοινωνήσει με την επιχείρηση
- Να αποκτήσει πρόσβαση σε συχνές ερωτήσεις και χρήσιμες πληροφορίες
- Να μπορεί να ενημερωθεί για το κόστος των υπηρεσιών
- Να πλοηγηθεί βαθύτερα στην ιστοσελίδα μέσω χρήσιμων links
- Να μπορεί να μοιραστεί μαζί σας το mail του ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας μέσω conversion points
Σελίδα “Σχετικά με εμάς”
Γιατί πρέπει να υπάρχει η σελίδα “Σχετικά με εμάς” στην ιστοσελίδα σας;
Η σελίδα “Σχετικά με εμάς”:
- Ενισχύει την αξιοπιστία και τη διαφάνεια της επιχείρησης
- Ενημερώνει το κοινό σχετικά με την ιστορία και τις δράσεις του brand
- Διαμορφώνει την αγοραστική πρόθεση εκ μέρους του καταναλωτή
Τι θα πρέπει να περιλαμβάνει η σελίδα “Σχετικά με εμάς”:
- Ιστορικά στοιχεία της επιχείρησης
- Αντικείμενο δραστηριότητας
- Βιογραφικά στελεχών
- Κοινωνικές δράσεις
- Στόχοι και όραμα
Σελίδες υπηρεσιών
Ένα ολοκληρωμένο website, θα πρέπει να έχει μια ξεχωριστή σελίδα για κάθε υπηρεσία. Η κάθε σελίδα θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως αρχική σελίδα – από γραφιστικής πλευράς αλλά και από πλευράς περιεχομένου – καθώς υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είναι η σελίδα στην οποία θα βρεθεί αρχικά κάποιος χρήστης αναζητώντας στο διαδίκτυο για μια συγκεκριμένη υπηρεσία.
Ο χρήστης θα πρέπει μέσω της σελίδας υπηρεσίες:
- Να ενημερωθεί εκτενώς για τη συγκεκριμένη υπηρεσία
- Να μάθει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα – γιατί πρέπει να επιλέξει τη συγκεκριμένη επιχείρηση και όχι κάποια άλλη για τη συγκεκριμένη υπηρεσία
- Να μπορεί να επικοινωνήσει με την επιχείρηση
- Να αποκτήσει πρόσβαση σε συχνές ερωτήσεις και χρήσιμες πληροφορίες
- Να μπορεί να ενημερωθεί για το κόστος της υπηρεσίας
- Να πλοηγηθεί βαθύτερα στην ιστοσελίδα μέσω χρήσιμων links
- Να μπορεί να μοιραστεί μαζί σας το mail του ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας μέσω conversion points
Επικοινωνία
Ο χρήστης θα πρέπει να μπορεί να επικοινωνήσει με την επιχείρηση μέσω κάθε σελίδας και όχι μόνο μέσω της σελίδας επικοινωνίας. Πιο συγκεκριμένα:
- Στο υποσέλιδο θα πρέπει να υπάρχει email, τηλέφωνο και διεύθυνση της επιχείρησης
- Σε κάθε σελίδα θα πρέπει να υπάρχει live chat ή messenger
- Η σελίδα επικοινωνίας θα πρέπει να περιλαμβάνει φόρμα επικοινωνίας, email, τηλέφωνο καθώς και social media links.
Ζητήστε εξατομικευμένη συμβουλευτική
Σκέφτεστε να δημιουργήσετε μια νέα ιστοσελίδα για την επιχείρησή σας ή να βελτιστοποιήσετε την ήδη υπάρχουσα σελίδα σας; Ζητήστε εξατομικευμένη συμβουλευτική από το “The Website Agency“.
Το πακέτο συμβουλευτικής περιλαμβάνει:
- Καθορισμός στόχων
- Επιλογή γραφιστικού θέματος σύμφωνα με τις ανάγκες σας
- Site map και χάρτης ενοτήτων
- Ορισμός conversion funnels
Επικοινωνήστε στο [email protected]
